小幸运隐私协议
生效日期:2025年4月9日
欢迎使用小幸运(以下简称"我们")。我们深知隐私对您的重要性,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮您了解管理您的个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1. 注册、登录
- 当您注册、登录时,您需要向我们提供您的手机号码和登录密码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成账户的注册。如您不提供这类信息,我们将无法为您创建账号或登录账号并正常向您提供服务。
- 基于我们与通信运营商的合作,当您使用"一键登录"功能时,经过您的同意,我们会与运营商会处理您的手机号码,便于我们为您提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理,将无法使用"一键登录"方式注册登录。
- 您可以使用第三方账号登录并使用,经过您的同意,我们将获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称、以及您授权的其他信息),用于与账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
2. 对话
- 当您使用对话功能时,您可以通过对话框向我们发送文字内容或点击操作栏按键直接发送操作指令请求,我们自动接收上述信息以便于向您提供文字、语言形式的对话服务。
- 在对话过程中,您可以对所输出的内容进行反馈评价。我们将收集您的反馈信息,包括您主动提交的内容,以便不断改进输出内容质量。如您拒绝我们收集和处理前述个人信息,请您谨慎输入前述信息,但因此您可能会影响您正常使用部分或全部功能。
3. 意见反馈
- 客服及问题:如您使用客服或意见反馈服务时,我们会收集您的问题描述信息、证明材料附件、手机号码、邮箱、联系人姓名,以了解您反馈的内容和需求。此类信息属于意见反馈功能服务的必要信息。
- 问卷调查:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们可能向您发送问卷。在分析问卷时,我们会使用您的问卷答复信息,以及您与客服联系时您提供的其他信息;如您不愿意,您也可以拒绝参与问卷调查。
4. 消息通知
您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途;此外,我们也可能会向前述过程中收集的手机号码以短信、电话的方式,为您提供服务、功能或活动等商业性信息,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
5. 服务的优化与改进
您可以对我们所输出的内容进行点赞、点踩、复制等反馈,或向我们反馈您使用过程中的遇到问题和体验,我们将结合您对产品的反馈,不断改进我们的服务。
6. 运营与安全保障
- 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如AndroidID、OAID,iOS如IDFV;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、已安装APP列表、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
- 我们将根据相关法律法规的要求,收集您的IP地址并在您的个人主页及信息发布页面展示您的IP属地信息。
- 为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析。请您放心,在统计过程中,我们不会上传您的任何隐私信息至我们的服务器。我们可能会使用上述网络日志信息以便我们统计使用情况,进行问题排查,并通过数据统计进行运营分析、改进和优化产品交互体验。
7. 收集、使用个人信息的其他规则
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:
- 与我们履行法律法规规定的义务所必需的;
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 维护公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的;
- 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的;
- 您自行向社会公众公开的个人信息;
- 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
- 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 为开展合法的新闻报道所必需的;
- 法律法规规定的其他情形;
二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 数据共享
- 合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用您的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。
- 正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
- 对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
- 对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
- 若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
第三方清单
2. 转移
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3. 公开
- 我们不会公开您的个人信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
- 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
- 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。
三、我们如何存储个人信息
1. 存储信息的地点
遵守法律法规的规定,收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区的服务器上。以下情形除外:
- 法律法规有明确规定;
- 获得您的明确授权;
- 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
2. 存储信息的期限
我们仅在为提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:例如:
- 手机号码:当您使用手机号码注册登录时,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉,并保障您的账号和系统安全。
- 您输入的信息、反馈的信息、点赞、点踩及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。
如果您注销账号、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:
- 遵从法律法规有关信息留存的要求。
- 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
当本服务发生停止运营的情形时,我们将采取包括发送通知和公告形式通知您,并在法律法规要求的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。
四、我们如何保护个人信息的安全
1. 用户的隐私和个人信息保护
我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外,我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息,我们会对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。
2. 数据安全措施
- 我们已采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
- 我们已采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
- 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
- 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件发生的原因、可能造成的危害、涉及个人信息的种类、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和可采取的措施等。我们将及时将事件相关情况以电子邮件、短信、电话、发送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您知悉,根据可适用法律法规的规定,如采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,我们可以不向您进行告知。
五、行使您的个人信息权利
1. 您的个人信息权利
按照中国相关的法律、法规、标准,您在个人信息处理活动中享有若干权利,具体包括:
- 您对个人信息处理享有知情权、决定权,有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理,法律、行政法规另有规定的除外;
- 您有权向个人信息处理者查阅、复制您的个人信息,法律另有规定情形的除外;
- 您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者;
- 您有权请求删除您的个人信息;
- 您有权要求个人信息处理者对其个人信息处理规则进行解释说明。
2. 行使权利的方式
我们保障您对自己的个人信息行使前述权利,并为您提供相关操作路径,具体地,您可以参考以下步骤进行相关操作:
1. 查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息
您可以通过如下方式查阅、复制、更正、补充或删除您的个人信息:
- 查阅/删除历史对话:展开对话框左侧--长按选择历史对话--选择删除
- 复制历史对话:选择对话框内的输入内容-复制
2. 注销账号
您有权注销您的账号,您可以通过"主页"-"设置"-"注销账号"或根据本政策所述的方式联系我们进行账号注销。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、财产结清情况、设备信息等。我们将会在收到您的申请后及时进行处理,并在十五个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。
3. 停止运营并向您告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、我们如何保护未成年人的个人信息
- 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息,可由监护人授权同意或自行授权同意。
- 我们谢绝向不满14周岁的儿童提供服务,若您为不满14周岁的儿童,请您在您的监护人的陪同下选取适合您使用的应用。如您为已满14周岁不满18周岁的未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
- 如您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。
七、我们如何更新本政策
- 我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在相关产品页面发布本隐私政策的变更信息。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(如通过弹窗、站内信等方式),向您说明隐私政策的具体变更内容,并获得您的同意。
- 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息对外提供、转让或公开披露的情形发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们的联系方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
- 我们鼓励您在使用我们产品与/或服务的过程中查阅本政策。
八、如何联系我们
小幸运由船岛科技(上海)有限公司及其授权的个人开发者王玲玲提供,如您在使用的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
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